Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 16 de junho de 2026.
1. Quem somos
A Orla Host é uma operadora capixaba de locação por temporada com sede em Vila Velha, Espírito Santo. Esta política descreve como tratamos dados pessoais coletados através do site orlahost.com e dos canais de atendimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Identificação: nome, e-mail, telefone e cidade.
- Dados do imóvel: endereço, tipo, quantidade de unidades.
- Dados de reserva: datas de check-in e check-out, número de hóspedes.
- Dados de navegação: cookies analíticos, páginas acessadas, dispositivo.
3. Para que usamos os dados
- Responder solicitações de avaliação e reserva.
- Operar a locação por temporada e cumprir obrigações contratuais.
- Enviar comunicações sobre o serviço contratado.
- Melhorar nosso site e mensurar campanhas (somente com seu consentimento).
4. Base legal
Tratamos dados com base em consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, conforme o artigo 7º da LGPD.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais para operar o serviço (hospedagem em nuvem, antifraude, gateway de pagamento, plataformas de distribuição como Airbnb, Booking e Vrbo) e quando exigido por autoridade competente.
6. Cookies
Utilizamos cookies funcionais para o funcionamento do site e cookies analíticos (Google Analytics) somente após sua autorização explícita através do banner de consentimento.
7. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos seus dados ou revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, escreva para atendimento.orlahost@gmail.com.
8. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e as obrigações legais aplicáveis, especialmente as fiscais.
9. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso e monitoramento.
10. Contato
Encarregado de dados (DPO): equipe Orla Host. atendimento.orlahost@gmail.com.
